Consejos para recibir tu pedido

Revisa nuestras recomendaciones para recibir la mejor energía en tu hogar.

Tu satisfacción es lo primero para nosotros.

Recuerda que al momento de tu compra puedes pedirle a tu repartidor que pese tu cilindro, ya que por norma deben llevar una romana o pesa; en caso de no ser así, puedes informarnos para revisar la situación.

El cilindro tiene un peso que se denomina TARA y corresponde al peso del cilindro vacio.

Cada cilindro tiene una TARA diferente, incluso entre los del mismo formato. Este peso está grabado en cada cilindro en una de sus asas y bajo el nombre TARA.
El peso total del cilindro menos la tara te indica los kilos contenidos.

Puede existir una variación minima de llenado que es permitida por la norma. Esto se origina porque la fabricación de un cilindro puede tener un poquito más de soldadura que otro o las asas algo más largas o más o menos capas de pintura.
29,3 kls (Peso total del cilindro
14,3 kls (TARA)
15 kls (Contenido de Gas)



Esto significa que tu cilindro puede venir incluso con un poquito más de gas. Puedes revisar la tolerancia superior e inferior aceptada por la norma, en cada formato en la tabla.

Formato Contenido nominal Tolerancia superiorTolerancia inferior
22 kilos150 grs- 100 grs
55 kilos150 grs- 100 grs
1111 kilos350 grs- 300 grs
1515 kilos450 grs- 300 grs
4545 kilos800 grs- 400 grs
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CONSEJOS PRÁCTICOS AL MOMENTO DE RECIBIR TU BALÓN
Exige al repartidor que pese tu cilindro. Este debe pesar el contenido que estás comprando (ej: 15 kg.) más la TARA del cilindro vacío que está indicada en el exterior del balón.


Retira tú mismo el sello de calidad que cubre la válvula, chequeando que esté intacto y firmemente adosado al cuerpo de la válvula.